Problème de vidangeur

Ce matin devait passer le déboucheur d'égout...je l'attend toujours !
Pas un message d'excuse, pas un sms....rien !

Résultat, j'ai fais le travail moi-même et j'ai réussit à le déboucher avec une ventouse un peu spéciale.

Ensuite j'ai déjà éliminer 3000litres d'eau forcément "contaminée".

Problème de vidange !

Mauvaise surprise, hier soir.

On tire la chasse et on entend couler de l'eau dans notre puit d'eau de pluie. Bizarre ça !
On regarde mieux et on s'aperçoit que de l'eau stagne dans le tuyau d'évacuation. il semble donc être bouché.
Plusieurs tentatives au furet ne donne guère de résultat.

Autre question : pourquoi le surplus va directement dans le puit. Cela me semble bien bizarre d'avoir prévu un débordement via le puit.
Donc je crains un dégat quelconque (le gel ?).

on va devoir contacter un déboucheur et surtout faire une bonne analyse du réseau.